專業服務
我們的服務
- 分類：服務支持
- 發布時間：2020-12-10 08:42:49
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概要:我們的服務
詳情
西安鼎研科技股份有限公司秉承“極致質量、極致服務”的經營理念，嚴格執行國際、國家、行業的相關標準，取得相關資質認證，擁有一支具有高素質、高效率、高水平的售后服務團隊，為客戶提供7×24（365天）的全年實時技術支持服務，解決用戶的后顧之憂！
客戶培訓
鼎研科技股份擁有多名資深技術工程師，已被環保系統錄入專家庫，長期授課各地舉行的技術培訓及知識講座。同時也可根據用戶的需求，為用戶提供各層次的培訓服務，幫助用戶快速準確的掌握系統設備的使用方法和日常維護操作規程，為系統設備長期穩定運行、用戶降低運行成本提供強有力的保障。
客戶檔案
鼎研科技股份為每一位用戶建立了客戶檔案，針對系統設備的安裝和使用情況進行跟蹤，專業客服人員進行定期回訪，全程關注用戶系統設備的使用情況、維護情況，備品備件更換等情況，持續提高用戶的服務滿意度。
客戶留言
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